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Riceviamo i dati quando l’utente compila moduli, invia richieste, comunica con noi o utilizza le funzionalità del sito. Alcuni dati sono raccolti automaticamente tramite strumenti tecnici, come registri di sistema e cookie, mentre altri possono essere forniti da soggetti coinvolti nel servizio solo nei limiti necessari alla gestione della richiesta.
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Quando il GDPR si applica, trattiamo i dati personali in base a una o più basi giuridiche, tra cui l’esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’utente, il legittimo interesse a gestire e proteggere il servizio, l’adempimento di obblighi legali e, ove necessario, il consenso. Il trattamento avviene secondo i principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e limitazione della conservazione.
Gli interessati possono chiedere l’accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità dei dati e l’opposizione al trattamento basato sul legittimo interesse. Quando il trattamento si fonda sul consenso, questo può essere revocato in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento svolto prima della revoca. È inoltre possibile proporre reclamo all’autorità di controllo competente, se ne ricorrono i presupposti.
Gli interessati possono esercitare i diritti riconosciuti dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati, nei limiti previsti dalla legge. In particolare, possono ottenere informazioni sul trattamento, richiedere la correzione di dati inesatti e opporsi a trattamenti non obbligatori quando ne ricorrono i presupposti.
Per esercitare un diritto, l’utente deve fornire elementi sufficienti a identificare la richiesta e, se necessario, a verificare la propria identità. Rispondiamo entro i termini previsti dalla normativa applicabile e possiamo chiedere informazioni aggiuntive solo quando ragionevolmente necessarie per gestire la domanda.
Conserviamo i dati per il tempo necessario a gestire la richiesta, fornire il servizio, adempiere agli obblighi legali e tutelare i nostri diritti in caso di contestazioni. Al termine del periodo applicabile, i dati sono cancellati, anonimizzati o archiviati in forma limitata quando richiesto dalla legge o da esigenze documentali.
Possiamo aggiornare questa informativa per riflettere modifiche normative, tecniche o organizzative. La versione aggiornata si applica dalla data di pubblicazione, salvo diversa indicazione. Quando le modifiche incidono in modo rilevante sui diritti o sulle modalità di trattamento, adottiamo misure ragionevoli per informare gli utenti.
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Possiamo condividere dati con fornitori di servizi tecnici, assistenza operativa, strumenti di analisi, archiviazione, sicurezza e con soggetti coinvolti nella gestione delle richieste di abbinamento, nei limiti necessari allo svolgimento delle rispettive attività. Quando un partner tratta dati per nostro conto, lo fa sulla base di istruzioni contrattuali e misure di riservatezza adeguate.
Possiamo comunicare dati personali ad autorità pubbliche, organi di vigilanza o altri soggetti legittimati quando ciò è richiesto dalla legge, da un provvedimento dell’autorità o da esigenze di tutela dei nostri diritti, della sicurezza del servizio o della prevenzione di abusi.
